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시설 관련 질문 목록

  1. Q

    객실 내 월패드 이용법 (냉방 및 난방)

    월패드 란, 거실 TV 옆 벽면에 부착 되어있는 터치패드로 각 침실의 위치별로 조명, 냉/난방, 방문자 확인, 대기전력 상태 등을 확인하실 수 있습니다.

    객실 온도 설정 시 희망하시는 온도로 변경 후 설정 버튼을 눌러 주시면 됩니다. 대기 전력 메뉴는 잘못 설정 시 객실 일부 혹은 전체 전력이 들어오지 않을 수가 있어 가능한 사용 자제를 권장 드립니다.


    <냉방 조절>

    월패드 화면에 있는 냉방 메뉴를 터치하여 조절합니다. 에어컨 전체 혹은 각 침실 및 거실 등 원하시는 위치마다 개별적으로 조절이 가능하며, 원하시는 온도로 맞춘 후, 설정 버튼을 누르시면 작동됩니다.


    <난방 조절>

    월패드 화면에 있는 난방 메뉴를 터치하여 조절합니다. 난방 전체 혹은 각 침실 및 거실 등 원하시는 위치마다 개별적으로 조절 가능하며, 원하시는 온도로 맞춘 후, 설정 버튼을 누르시면 작동됩니다.

    히터가 아닌 바닥 난방 가동으로, 희망 온도까지 도달하는 데 시간이 소요되는 점 참고 해주시길 바랍니다.


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  2. Q

    객실 내 조명 사용법

    객실 현관 입구 옆 벽면에 설치 되어있는 패드의 우측 하단 전구 모양 버튼을 터치하여 객실 전체 일괄 소등 및 해제가 가능합니다.

    (일괄소등이 설정되어 있을 경우, 객실 내 조명 스위치 작동이 되지 않으니 해당 경우 현관 패드를 확인하시어 일괄소등 설정 여부를 먼저 확인해주시길 바랍니다.) 


    또한 각 침실의 터치 패드 및 거실 월패드 상 조명 버튼을 통하여 영역별 조명 설정이 가능합니다. 


    부엌 싱크대 전등의 경우, 우측 하단부에 있는 디밍 스위치 버튼을 터치하여 설정이 가능합니다.


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  3. Q

    냉장고 디스펜서 사용법 (정수, 얼음)

    Ocean Presidential Suite, Ocean L Suite, Ocean Panorama Suite 타입을 제외한 전객실 냉장고에는 좌측 문 중앙에 디스펜서 및 터치패드가 부착되어 있습니다.


    중앙의 컵 모양 메뉴를 터치하여 정수, 각 얼음, 조각 얼음으로 변경 및 토출이 가능합니다.


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  4. Q

    인덕션 사용법

    부엌 싱크대 옆 4구 인덕션의 경우, 기물을 올리지 않으면 작동이 되지 않습니다.


    더불어 화면 상 L/C 알파벳이 표시되는 경우, 인덕션에 안전 잠금(Lock)이 설정되어 있는 것이므로,

    '+ -' 버튼을 동시에 약 3-4초 간 눌러주신 뒤 전원을 껐다가 다시 켜주시면 원활한 사용이 가능합니다.


    원하는 방향의 인덕션 버튼을 터치하신 뒤 이용 부탁드립니다.


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  5. Q

    객실 내 전력이 들어오지 않을 경우  (ex 인덕션, TV 등 가전제품이 작동되지 않을 경우)

    거실 벽면에 부착되어 있는 월패드의 잘못된 설정으로 인하여 전력이 들어오지 않는 경우가 있을 수 있습니다.


    해당 경우, 월패드 메인화면 우측 하단의 '대기 전력' 메뉴를 터치하시면 객실 내 전체적인 전력 현황을 확인할 수 있으며

    '전체 ON / 수동'으로 설정을 맞춰주시면 정상적인 이용이 가능합니다.


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  6. Q

    각 침실 및 화장실 도어 손잡이, 잠금장치 사용법

    손잡이를 위아래로 내려서 개폐하는 일반적인 문 손잡이와는 다르게 고객님의 몸 쪽으로 당기거나 밀어서 열어주시면 됩니다.


    잠금 여부는 손잡이 하단부 일자 모양 부분이 세로일 경우 열림, 가로일 경우 잠금 된 상태입니다.


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  7. Q

    객실 내 창문 개폐 및 잠금 방법

    객실 내 창문 개폐 시 우측 가로 모양의 손잡이를 좌측으로 돌리신 후 고객님의 몸 쪽 혹은 바깥 쪽으로 밀거나 당겨주십시오.

    (얇은 세로창의 경우 세로 모양의 손잡이를 우측 가로로 돌리신 후 동일 방법으로 개폐가 가능합니다.)

      

    안전을 위하여 가로창의 경우 손잡이 양쪽에 잠금 걸쇠가 설치되어 있으며 창문 오픈 시 걸쇠를 위 쪽으로 들어올려 풀고 열어주시길 바랍니다.


    창문 개폐 시에는 강풍으로 인한 안전사고의 위험이 있으므로 이용 시 항시 주의를 부탁드립니다.


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